Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "188bit" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 188bit và toàn bộ đội ngũ vận hành, quản lý hệ thống tại địa chỉ https://188bit.org.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 188bit.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 188bit cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của thành viên được tạo lập trên hệ thống 188bit sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản 188bit.

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ thành viên sử dụng dịch vụ của 188bit tại Việt Nam và các khu vực mà 188bit có hoạt động. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 188bit, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 188bit, bạn phải đáp ứ ng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 188bit nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
2. Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
3. Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. 188bit có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
5. Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.

// QUY TRÌNH XÁC MINH DANH TÍNH (KYC)

188bit áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC – Know Your Customer) nhằm đảm bảo an toàn cho toàn bộ thành viên và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Khi được yêu cầu, thành viên cần cung cấp:

• Ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau).
• Ảnh chân dung cầm giấy tờ tùy thân (selfie with ID).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền với hạn mức cao.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 188bit khuyến nghị thành viên thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 188bit.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 188bit nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

188bit không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị xâm phạm, 188bit có quyền tạm khóa tài khoản để bảo vệ quyền lợi của thành viên trong khi tiến hành điều tra.

188bit hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

// QUY ĐỊNH NẠP TIỀN

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản).
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• 188bit không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.

// QUY ĐỊNH RÚT TIỀN

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh KYC.
• 188bit có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Thành viên khi tham gia cá cược và các trò chơi trên nền tảng 188bit phải tuân thủ các quy định sau:

• Mọi quyết định đặt cược là quyết định cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 188bit có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 188bit.
• Nghiêm cấm thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 188bit nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• 188bit có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược và các thông số trò chơi mà không cần thông báo trước.

188bit thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của 188bit bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• 188bit có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) dưới mọi hình thức, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• 188bit có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

188bit cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ quyền lợi của thành viên. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thành viên có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 188bit qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 188bit không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 188bit.
• Hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của thành viên.

Trách nhiệm tối đa của 188bit đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

188bit có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc có hành vi bất hợp pháp trên nền tảng.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc can thiệp vào hệ thống của 188bit.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 188bit có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Thành viên có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo.

Mọi tranh chấp phát sinh giữa thành viên và 188bit sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua một bên trung gian được cả hai bên chấp thuận.
3. Trọng tài: Trong trường hợp hòa giải không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan trọng tài có thẩm quyền.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.